Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente  "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y  servicios ofrecidos a través del sitio https://www.biys.com.mx (en adelante, "SITIO  WEB"), del cual es titular Exponential Networks S. de R.L. de C.V. (en adelante,  "TITULAR") quien tiene su domicilio establecido en Jalisco, en la siguiente dirección: 

Amsterdam # 1554, Col. Arcos Vallarta, C.P. 44130, Guadalajara, Jalisco 

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se  ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así  como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso,  cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá  abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su  caso sean ofrecidos. 

I. DEL OBJETO. 

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la  utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o  servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio:  https://www.biys.com.mx

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la  configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el  USUARIO reconoce y acepta que Exponential Networks S. de R.L. de C.V. en  cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos  que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos. 

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general  es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para  poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet  suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo  USUARIO. 

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa  suscripción o registro previo del USUARIO. 

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la  mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, Exponential Networks S. de R.L. de C.V. declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

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El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República  Mexicana, por lo cual, Exponential Networks S. de R.L. de C.V. no asegura que el  SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma  que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide 

acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá  asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es  aplicable, no asumiendo Exponential Networks S. de R.L. de C.V. ninguna  responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto. 

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar  el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún  sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

II. DEL USUARIO. 

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para  interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios  para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO  WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así  como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación  aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al  SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las  actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que  fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de  software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios  proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a 

utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de  manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y  CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto  que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún  modo el funcionamiento del SITIO WEB. 

Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los  formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que  proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o  servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de  forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso  indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío,  o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su 

inmediata cancelación. 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de retirar todos  aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la

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persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden  público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación. 

En cualquier caso, Exponential Networks S. de R.L. de C.V. no será responsable de  las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que  estos realicen. 

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación  entre el TITULAR y el USUARIO. 

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la  mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y  CONDICIONES. 

III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB. 

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los  contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el  TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan  mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna  responsabilidad de parte de Exponential Networks S. de R.L. de C.V. 

De igual forma Exponential Networks S. de R.L. de C.V. no será responsable ni  garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB,  se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al  SITIO WEB. 

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por  un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso Exponential Networks S. de R.L.  de C.V. será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que  surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB. 

IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. 

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las  medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos  personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración,  pérdida o tratamiento no autorizado. 

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección  de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado  a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud,  calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales

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quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos  financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no  obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos  habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este  tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles,  considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar  origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular. 

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de  datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados  para los fines para los cuales fueron recabados. 

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades  previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente  dirección electrónica: 

https://www.biys.com.mx/avisodeprivacidad 

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas  web de terceros distintos de Exponential Networks S. de R.L. de C.V. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y  protección de datos, por lo cual Exponential Networks S. de R.L. de C.V. no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el  USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a https://www.biys.com.mx. 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho a modificar su Política  de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la  legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios. 

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las  cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador  utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y  no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para  ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la  interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la  que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios  visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de  la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc. 

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y  posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los  USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que  se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales. 

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá  deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de  internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un

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navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque  podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo. 

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se  actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los  presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente  informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o  hacer uso del SITIO WEB. 

V. POLÍTICA DE ENLACES. 

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo  imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc. 

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto  mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda  considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios  externos. Exponential Networks S. de R.L. de C.V. en ningún caso revisará o  controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los  productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos  sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud,  veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a  través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por  los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos,  productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por Exponential  Networks S. de R.L. de C.V. a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB. 

Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página  web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente: 

No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o  servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de Exponential  Networks S. de R.L. de C.V. o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones  falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos,  productos o servicios, pudiendo Exponential Networks S. de R.L. de C.V. 

restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos. 

El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no  implicará la existencia de alguna relación entre Exponential Networks S. de R.L.  de C.V. y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el  conocimiento de Exponential Networks S. de R.L. de C.V. de los contenidos,  productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda  acceder al SITIO WEB.

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VI. POLITICA DE PRECIOS 

Todos los precios de los producto que se indican a través del SITIO WEB no incluyen el  IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a estos, además de no incluir los  gastos correspondientes de envió de los productos, ni el costo de financiamiento en  caso de comprar mediante el uso de tarjetas de crédito que permitan diferir el pago a  diversas mensualidades. En el caso de solicitar factura el precio del producto será más  IVA y se expresara en el desglose de la facturación. Los gastos de envió vendrán  expresados al momento de la compra por lo que el USUARIO será consciente de ellos  para pagarlos al momento de su pedido. 

VII. DISPONIBILIDAD 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. informa al socio la disponibilidad de  productos en el SITIO WEB, hará lo posible para complacer a todos sus USUARIOS en  el existencia de productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente  controlables por Exponential Networks S. de R.L. de C.V, tales como errores  humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad  finalmente servida al USUARIO sea insuficiente y se genere un faltante de entrega, 

para dicha situación se le enviara un correo electrónico al USUARIO con una nota de  crédito para que pueda en su siguiente pedido solicitar ese faltante a su nueva orden de  compra. 

VII. PAGO 

El USUARIO está obligado a pagar el precio total de los productos que adquiera (precio,  más impuestos, mas gastos de envió) en el mismo momento de realizar el pedido. El  USUARIO deberá realizar el pago mediante tarjeta de debito o crédito (Visa o  Mastercard) o utilizando los sistemas de pago PayPal o Mercado Pago. 

VIII. CANCELACION DE PEDIDOS 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. aceptara cancelaciones de pedidos cuando  se soliciten en un plazo no mayor a 12 hrs después de haber realizado el pago  correspondiente en el SITIO WEB. 

Para realizar la cancelación, el USUARIO deberá enviar un email a: contacto@biys.com.mx para solicitar la cancelación del pedido con el número de pedido  realizado. Posteriormente será contactado vía correo electrónico para proceder con el  trámite de cancelación. 

IX. PLAZOS DE ENTREGA 

Es importante tener en cuenta que el procedimiento de los plazos de entrega es la  siguiente: Preparación de pedidos (entre 1 y 3 días), en el envió a través de las  compañías de mensajería al domicilio proporcionado por el USUARIO (entre 1 y 3 días).  El día que finalice la preparación del pedido, Exponential Networks S. de R.L. de C.V.

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lo comunicara al USUARIO mediante correo electrónico expresado en la orden de  compra. En condiciones normales los pedidos deben quedar entregados como máximo  entre 5 y 6 días hábiles. 

Estos plazos son promedio, y por tanto son solo una estimación y no una garantía de  cumplimiento, ya que la entrega se realiza a través de empresas de mensajería ajenas a la empresa. Por ello es posible que varíen por razones logísticas de distancias de los  distintos territorios. 

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de  mensajería entrega el producto al USUARIO en el domicilio señalado. 

X. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. por sí o como parte cesionaria, es titular de  todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes,  archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras,  diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los  tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la  reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines  comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de  Exponential Networks S. de R.L. de C.V. 

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e  industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del  SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea  exclusivamente para su uso estrictamente personal. 

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier  elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos  tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren  protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña,  o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos. 

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los  contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la  propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Exponential  Networks S. de R.L. de C.V. a través de los datos de contacto disponibles en el propio  SITIO WEB y/o a través de los siguientes medios: 

Teléfono: + 52 33 1841 9327 

Correo electrónico: contacto@biys.com.mx

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XI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. 

Exponential Networks S. de R.L. de C.V. se reserva la facultad de presentar las  acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los  presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

La relación entre el USUARIO y Exponential Networks S. de R.L. de C.V. se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en Jalisco. De surgir cualquier  controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes  TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los  tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.